Sie können jetzt Ihren aktuellen Zählerstand online eintragen. Einfach auf diesen Text oder im Menü auf Service klicken.

 

Ablesung der GWN 2016

Liebe Kunden,

das Jahr neigt sich dem Ende zu, und somit geht es wieder einmal auf die Jahresendabrechnung zu. Das bedeutet, dass die GWN den aktuellen Zählerstand von Strom, Gas und Wasser erfassen muss, um eine korrekte Rechnung stellen zu können.

Zählerstand: Ablesekarte oder Onlineportal

Alle Kunden erhalten ein Anschreiben mit einer anhängenden Ablesekarte, in der die Zählernummern bereits eingedruckt sind. In diese Karte tragen Sie bitte einfach den Zählerstand ein und werfen sie dann in den nächsten Briefkasten (das Porto zahlen wir).

Alle Karten werden automatisiert in einem Rechenzentrum erfasst, die Daten werden elektronisch an uns weitergeleitet.

Alternativ zu der Karte können Sie Ihren Zählerstand aber auch im neuen Onlineportal der GWN eingeben, dazu benötigen Sie die jeweilige Zählernummer und den aktuellen Stand.

Zählerstand in aller Kürze
Wichtig ist dabei vor allem, dass Sie bitte immer nur einen der beiden Wege wählen, also entweder die Ablesekarte oder das Onlineportal nutzen … sonst könnte es zu einem Durcheinander kommen. Wir bitten Sie ganz herzlich darum, uns keine Ablesestände per Brief, Telefon oder E-Mail durchzugeben, da diese von uns nur mit sehr viel Aufwand weiter verarbeitet werden können.

Strom
Die allermeisten Kunden in Nümbrecht haben einen modernen elektronischen Zähler, der den Stand vollautomatisch übermittelt, und Sie müssen überhaupt nichts tun.
Sollte bei Ihnen noch einer der wenigen »alten« Zähler verbaut sein (die mit dem drehenden Rädchen), dann ist dessen Nummer auf der Ablesekarte eingetragen, und wir bitten Sie darum, uns den Zählerstand mitzuteilen.

Wasser
In diesem Jahr haben wir damit begonnen, die Wasserzähler in Nümbrecht nach und nach durch moderne, fernauslesbare Zähler auszutauschen. Dies hat für Sie den großen Vorteil, dass Sie zukünftig nicht mehr auf den Ableser warten müssen, und gleichzeitig liegen uns alle Zählerstände pünktlich vor.
Sollten bei Ihnen allerdings noch kein fernauslesbarer Zähler eingebaut worden sein, benutzen Sie bitte die Ablesekarte.

Gas
Hier gilt das gleiche Verfahren (Ablesekarte oder Onlineportal), aber es kommt trotzdem immer wieder zu Verwirrungen, da die Gaszählerstände nicht von der GWN erfasst werden. Dazu eine kurze Erklärung:
Das Gasnetz in Nümbrecht gehört zwar der GWN, es ist aber aus technischen Gründen an die »Rheinische Netzgesellschaft« (RNG) verpachtet worden, die es betreibt und instand hält. Dazu wurde ein Vertrag mit der Firma »AggerEnergie« geschlossen, und darum bekommen alle Gaskunden der GWN eine Ablesekarte der »AggerEnergie« zugeschickt.
Sie brauchen also nichts weiter zu tun, als die Ablesekarte der AggerEnergie/RNG auszufüllen und fristgerecht in einen Briefkasten einzuwerfen.

Wichtig dabei: die Rheinische Netzgesellschaft rechnet nicht zum 31.12, sondern bereits zum 22.12 eines Jahres ab. Die Karte mit dem Zählerstand sollte also spätestens am 19. Dezember eingeworfen werden, damit die Daten rechtzeitig eintreffen.
Wenn Sie Ihren Gaszählerstand lieber in unserem Onlineportal eingeben möchten, beachten Sie bitte, dass dies bis zum 20.12. geschehen sollte.

Haben Sie dazu eine Frage?
Sehr gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich. Rufen Sie uns einfach an, Sie erreichen das Kundenoffice der GWN unter der Telefonnummer 02293  9113 0.